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Clienti innamorati e fedeli anche nel turismo. Come migliorare l’accoglienza e ottenere fan e tifosi appassionati?

Conquistare i clienti e tenerseli stretti. La ricetta di Patrizia Menchiari, autrice di CardioMarketing: “Per avere clienti fedeli non basta più soddisfarli, bisogna trasformarli in veri e propri fan”

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